پاسخگویی به ۴۲۰۰ پیام ثبت شده در سامانه ۱۳۷ شهرداری گرگان

دنیای‌اقتصاد - گرگان : معاون محیط‌زیست و خدمات شهری شهرداری گرگان از پاسخگویی به بیش از ۸۰‌درصد پیام‌‌‌های ثبت شده در سامانه تلفنی ۱۳۷ شهرداری گرگان خبر داد. احمد سالاری با اعلام این خبر اظهار کرد: پاسخگویی به موقع به درخواست‌‌‌های شهروندان در موضوعات مرتبط با شهرداری موجب افزایش اعتماد آنها به مدیریت شهری می‌شود. وی ادامه داد: از ابتدای راه‌‌‌اندازی سامانه تلفنی ۱۳۷ در شهرداری گرگان تعداد ۵۶۱۰ پیام در سامانه دریافت و ثبت شده است.معاون محیط‌زیست و خدمات شهری شهرداری گرگان افزود: بیش از ۸۰‌درصد از پیام‌‌‌های شهروندان توسط کارشناسان مرکز تلفنی۱۳۷، معاونت‌‌‌ها، مناطق و سازمان‌های تابعه پیگیری و اقدامات لازم انجام می‌شود. سالاری همچنین گفت: تعدادی از پیام‌‌‌های دریافتی با توجه به موضوعات عمرانی، نیازمند بودجه مشخص بوده و زمان‌براست، همچنین درخواست‌هایی که در حوزه کاری شهرداری نبوده توسط کارشناسان سامانه راهنمایی لازم به شهروندان اعلام می‌شود.