شماره روزنامه ۶۴۷۶
|

فرآیند تکنیک علمی «کرک‌پاتریک»؛

کسب‌وکارهای آمریکایی هر سال در مجموع بیش از ۸۰‌میلیارد دلار برای آموزش کارکنان خود هزینه می‌کنند و هزینه‌های جهانی آموزش و توسعه در ۱۱ سال گذشته ۴۰۰ درصد افزایش یافته است. اما این مهم نیست که شما چقدر برای آموزش هزینه می‌کنید. مهم این است که آموزش شما چقدر موثر بوده و کارکنان چقدر از آن بهره‌مند…

۳ روش شکل دادن به استراتژی فروش اطلاعات داده‌محور در شرکت‌ها؛

اگر شما مسوول تحلیل داده‌های مربوط به آلبوم‌های موسیقی، هواداران، رسانه‌های اجتماعی و فروش تبلیغات بیش از هزار نفر از موسیقی‌دانان بودید، چه می‌کردید؟ این همان وظیفه‌ای است که «ناراس ایچامبادی» در سال ۲۰۲۱ و هنگام پیوستن به گروه موسیقی یونیورسال (UMG) بر عهده گرفت. گروه موسیقی آنها یک شرکت ضبط و…

اخبار مدیران

    سه‌شنبه، ۰۲ دی ۱۴۰۴
  • چطور با کارکنان مسن‌تر درباره اهدافشان صحبت کنیم؟

    تجربه: من مدیر یک تیم پنج نفره از متخصصان ارتباطات هستم و با فاصله قابل‌توجهی، جوان‌ترین عضو تیم به حساب می‌آیم. خودم اواسط دهه ۳۰زندگی‌ام هستم اما اعضای تیمم بسیار بزرگ‌تر از من هستند؛ از اوایل ۵۰ سالگی تا اواخر ۶۰ سالگی. تیم خیلی خوبی داریم و کارها و همکاری‌مان عالی پیش می‌رود.
  • کاهنده‌های فراموش شده ریسک

    در ژوئن سال ۲۰۲۱ یک برج مسکونی در کالیفرنیای جنوبی فرو ریخت و ۹۸ نفر از ساکنان آن جان خود را از دست دادند. در جریان بررسی‌ها و دعاوی بعدی مشخص شد نگهبان امنیتی ساختمان در زمینه سیستم‌های ارتباطی اضطراری ساختمان آموزشی ندیده است. با اثبات این موضوع، شرکت پیمانکار امنیتی مربوطه به پرداخت جریمه‌ای معادل ۵۱۷‌میلیون دلار محکوم شد. نگهبان این ساختمان در مصاحبه با نیویورک تایمز گفته بود: «اگر چیزی درباره سیستم‌های اعلام اضطراری می‌دانستم از آن استفاده می‌کردم.»
    دوشنبه، ۰۱ دی ۱۴۰۴
  • ویژگی‌ شرکت‌هایی که به پای کارکنان زنجیر نمی‌زنند، بلکه با آنها حرکت می‌کنند؛

    روزنامه شماره ۶۴۶۷

    راز وفاداری به سازمان

    این روزها وفاداری، شکل متفاوت و معنای عمیق‌تری پیدا کرده. وفاداری، دیگر با معیارهایی مثل مدت زمان سابقه کار سنجیده نمی‌شود، بلکه با رشد، اعتماد و داشتن هدفی مشترک سنجیده می‌شود. هم کارکنان و هم سازمان‌ها به این نتیجه رسیده‌اند که وفاداری زمانی شکل می‌گیرد که آدم‌ها در کنار هم و با هم رشد کنند.
  • جنگ نوستالژی و مینیمالیسم در طراحی لوگو

    بـــسیـــاری از آمـــریکایی‌ها، «کـــرکر برل» (Cracker Barrel) را با غذاهای خانگی و ساده جنوب آمریکا، دکور روستایی و تجربه متفاوتش می‌شناسند. کرکر برل فقط یک رستوران زنجیره‌ای نیست، بلکه یک فروشگاه هدیه هم هست و البته هر کس نامش را می‌شنود، یاد لوگوی جذابش هم می‌افتد: یک مرد مسن به نام «عمو هرشل» به سبک و سیاق قدیمی که روی یک صندلی نشسته و دستش را روی یک بشکه بزرگ چوبی تکیه داده. کنار این تصویر که تم زرد و قهوه‌ای دارد، در یک قاب دفرمه، نام برند با یک فونت نوستالژیک با حروف بزرگ نوشته شده.
  • ماموریت شرکت‌ها نباید بی‌عیب باشد

    براساس تعریف دانشگاه ملی علوم انسانی بریتانیا، «بریتیش آکادمی» که مشاور ده‌ها رهبر کسب‌وکار بوده، شرکتی را می‌توان دارای یک رسالت اجتماعی یا هدف والا دانست که «راهکارهایی سودآور برای مشکلات مردم و سیاره» تولید کند. به طور مشابه، «الکس ادمنز» در کتاب خود با عنوان «کیک را بزرگ‌تر کن» (Grow the Pie) نوشته که یک شرکت هدفمند فقط باید آن دسته از فرصت‌های کسب‌وکار را دنبال کند که ارزش‌آفرینی اجتماعی هم دارند.
  • چالش‌های کارآفرینان در متاورس

    با وجود فرصت‌های گسترده‌ای که متاورس برای کارآفرینان ارائه می‌دهد، این محیط جدید و پویا با چالش‌ها و پیچیدگی‌هایی نیز روبه‌روست که این چالش‌ها می‌توانند در صورت عدم برنامه‌ریزی دقیق و مدیریت صحیح، به مانعی جدی بر سر راه موفقیت کسب‌وکارهای متاورسی تبدیل شوند. در ادامه به تعدادی از چالش‌های کلیدی کارآفرینی در متاورس پرداخته خواهد شد.
    یکشنبه، ۳۰ آذر ۱۴۰۴
  • چرا ابزارهای برنامه‌ریزی بدون ثبات درونی به نتیجه نمی‌رسند؟

    روزنامه شماره ۶۴۶۶

    افزایش بهره‌وری با تنظیم احساسات

    همین ابتدای کار حقیقتی را فاش کنیم: تنظیم هیجانات، حلقه مفقوده بین مدیریت زمان و عملکرد واقعی است. شما می‌توانید بهترین دفتر برنامه‌ریزی دنیا، تقویم‌های رنگ‌بندی‌شده یا برنامه‌ای با زمان‌بندی دقیق داشته باشید، اما اگر نتوانید احساسات خود را در محیط کار تنظیم کنید، هیچ‌کدام از اینها پایدار نخواهند ماند.
  • حل معضل «کار نامرئی»

    «کار نامرئی» به تمام کارهایی گفته می‌شود که مدیران و کارکنان در طول ساعات کاری انجام می‌دهند، اما جزو وظایف شغلی‌شان نیست و کسی به‌خاطر انجام‌ دادن این کارها از آنها قدردانی نمی‌کند.
  • کسب‌وکارها باید پیشگام رونق پایدار شوند

    تنش‌های ژئوپلیتیک، تغییر منابع انرژی، اختلال در تجارت و تغییرات زیست‌محیطی در زمره بزرگ‌ترین چالش‌هایی هستند که جهان امروز با آن مواجه است. اما جهان همزمان نیاز حیاتی به پیشگامان و رهبران واقعی بازار، امید و احیای اعتماد دارد.
    پنجشنبه، ۲۷ آذر ۱۴۰۴
  • روشی نوآورانه‌ برای حفظ مشارکت کارکنان و همسویی آنها با اهداف کسب و کار؛

    روزنامه شماره ۶۴۶۴

    مدیریت عملکرد مستمر چیست؟

    تحقیقات نشان می‌دهد ۶۱ درصد مدیران و ۷۲ درصد کارکنان به فرآیندهای مدیریت عملکرد سازمان‌های خود اعتمادی ندارند. این یعنی باید رویکرد متفاوتی اتخاذ شود. «مدیریت عملکرد مستمر» می‌تواند در اصلاح این موضوع به شما کمک کند.
  • ترکیب برنده هوش مصنوعی و پایداری

    هوش مصنوعی تمامی صنایع را متحول کرده و اکنون، در حوزه پایداری هم گام‌های چشم‌گیری برمی‌دارد. از آنجا که کسب‌وکارها به دنبال کاهش تاثیرات منفی زیست‌محیطی و اجتماعی خود و همسو شدن با اهداف پایداری جهانی هستند، هوش مصنوعی به عنوان ابزاری قدرتمند برای ایجاد تغییرات مثبت در حال ظهور است.
  • پاسخگویی اجتماعی:

    روزنامه شماره ۶۴۶۴

    از تعهد اخلاقی تا ضرورت راهبردی

    در دنیای پیچیده کنونی، سازمان‌ها دیگر نهادهای جدا و مستقل از جامعه محسوب نمی‌شوند، بلکه حلقه‌های واسط حیاتی بین فرد و جامعه هستند. این نقش‌آفرینی، انتظارات جدیدی را متوجه سازمان‌ها کرده است؛ انتظاراتی که از خواسته‌های صرفا اقتصادی فراتر رفته و به سمت مسوولیت‌پذیری و پاسخگویی در قبال تاثیرات اجتماعی پیش می‌رود.
    چهارشنبه، ۲۶ آذر ۱۴۰۴
  • اگر بی‌انگیزه هستید، ببینید مشکل از خودتان است یا شغلتان؟

    روزنامه شماره ۶۴۶۳

    زنگ هشدار تمنا برای تغییر

    احساس می‌کنید با دل‌زدگی و بی‌انگیزگی یا خستگی عاطفی سر کار حاضر می‌شوید؟ شما تنها نیستید. این روزها خیلی از متخصصان دچار احساس نارضایتی، عدم دلبستگی و فرسودگی شغلی فزاینده‌ای شده‌اند. این بحران اغلب به این دلیل است که احساس می‌کنند در نقش‌هایی گیر افتاده‌اند که نیرو و انگیزه‌ای به آنها نمی‌بخشد. دلشان می‌خواهد کارشان را ترک کنند، اما رقابت تنگاتنگ در بازار کار، تعدیل نیروی گسترده و بلاتکلیفی باعث می‌شود بترسند و احساس کنند در تله افتاده‌اند. تا به حال شده در رابطه‌ای باشید که شما را اقناع نکند؟ این بی‌انگیزگی شغلی دقیقا همان حس را دارد. مساله این نیست که اهمیت نمی‌دهید یا نمی‌خواهید برای بهبود شرایط تلاش کنید. شما تحت فشار سنگینی هستید، خسته‌اید و یادتان رفته اصلا برای چه در آن جایگاه قرار گرفته‌اید.
  • وقتی شرکت‌ها راهشان را گم می‌کنند

    در نخستین روز کاری «الیوت هیل» به عنوان مدیرعامل شرکت نایکی در اکتبر ۲۰۲۴، او برای کارکنان شرکت سخنرانی کرد. در پاورپوینتی که به این منظور آماده کرده بود، دو اسلاید نخست، نوشته‌هایی داشتند. یکی از نوشته‌ها این بود که نایکی یک شرکت ورزشی است.
  • اینترنت، قوم‌نگاری مجازی و بازاریابی

    در گذشته‌های نه چندان دور و شاید تا همین ۱۰ سال پیش، پژوهشگر قوم‌نگار چاره‌ای نداشت جز آنکه چمدان ببندد، راهی میدان شود، در روستا یا محله‌ای دورافتاده اقامت کند، در آیین‌ها شرکت کند، با مردم هم‌سفره شود و از دل گفت‌وگوهای روزمره، معنای فرهنگ و زندگی جمعی را دریابد.
    سه‌شنبه، ۲۵ آذر ۱۴۰۴
  • استندآپ کمدی چه چیزی درباره کار به ما می‌آموزد؟

    روزنامه شماره ۶۴۶۲

    مدیریت با شوخی

    «یک روز یک مدیر محصول، یک بابانوئل کارآموز و یک سخنگوی کلیسا وارد کلاس شدند!» این جمله شبیه شروع به تعریف جوک نیست؟ همین‌طور است، چون ماه گذشته برای گذراندن دوره فشرده یک‌هفته‌ای استندآپ کمدی، به چنین جمعی ملحق شدم. برای من انتخاب غیرمعمولی بود و به این دلیل سراغش رفتم که برنامه‌ام برای شرکت در یک خلوت کتاب‌خوانی به هم خورده بود.
  • چطور مسائل شخصی را در محل کار مطرح کنیم؟

    تجربه: من و همسرم پس از ۸سال زندگی مشترک داریم از هم جدا می‌شویم. مشکلاتی داشتیم که مدت‌ها روی آنها کار کردیم اما خودِ جدایی تقریبا ناگهانی اتفاق افتاد و راستش هنوز در شوک هستم. در کنار همه کارهایی که الان باید به آنها رسیدگی کنم، از گرفتن خانه جدید تا دست و پا کردن یک بیمه درمانی جدید، یک مشکل دیگر هم هست: نمی‌دانم در محل کار درباره طلاقم چه بگویم.
  • شبکه‌سازی رویداد نیست، رفتار است

    در فضای کاری امروز که بی‌ثباتی اقتصادی، رقابت فشرده و فشار زمانی طبیعی شده، شبکه‌سازی دیگر یک مهارت انتخابی نیست، بلکه یک ضرورت حرفه‌ای است.
  • هفت توصیه برای مرزگذاری در تعطیلات

    فصل تعطیلات برای کارکنان سازمان‌ها، هم خوشی دارد و هم استرس. مرزهای نامشخص کاری و احساس اینکه باید همیشه در دسترس باشیم، منشأ تنش‌های ما در تعطیلات است.
    دوشنبه، ۲۴ آذر ۱۴۰۴
  • برندینگ موفق با الگوگیری از شرکت‌های بزرگ

    روزنامه شماره ۶۴۶۱

    هویت بصری منسجم، فراتر از لوگو

    غول‌های صنعتی مثل کوکاکولا با اینکه نیازی به تبلیغ و معرفی ندارند اما هنوز هم بخش بزرگی از سرمایه خود را خرج هویت برند می‌کنند. کسب‌وکارهای کوچک هم می‌توانند با به‌کارگیری استراتژی‌های مشابه اما کم‌هزینه‌تر، رشد خود را تضمین کنند. برندسازی از این نظر مهم است که ۸۲ درصد سرمایه‌گذارها برای سرمایه‌گذاری در یک برند، بیش از هر چیزی به قدرت آن برند توجه می‌کنند. خبر خوب این است که برای ساختن یک برند قوی، لازم نیست یک شرکت بزرگ مثل کوکاکولا باشید.
  • فرصت‌های متاورس برای کارآفرینان

    متاورس به‌عنوان یک جهان دیجیتال نوین، فرصت‌های متنوع و بی‌سابقه‌‌‌‌‌ای را برای کارآفرینان فراهم کرده‌است. این فرصت‌ها نه‌‌‌‌‌تنها محدود به یک صنعت خاص نیستند، بلکه حوزه‌های گوناگونی از تجارت، آموزش، سرگرمی و فناوری را دربر می‌گیرند.
    پنجشنبه، ۲۰ آذر ۱۴۰۴
  • پنج گام برای درک ویژگی‌های برندتان از زاویه دید خریدار؛

    روزنامه شماره ۶۴۵۸

    راهنمای نقشه‌برداری سفر مشتری

    کلید موفقیت هر کسب‌وکاری، درک مشتریان است. «نقشه‌برداری سفر مشتری» (Customer Journey Mapping) در واقع دریچه‌ای است تا کسب‌وکار خود را از زاویه دید مشتریان ببینید. این رویکرد به شما کمک می‌کند فراتر از اعداد و داده‌ها، احساسات، نیازها و رفتار واقعی مخاطبان را احساس کنید.
  • شش اقدام مدیران ارشد در عصر تحول هوش‌مصنوعی

    در عصر حاضر، چالش اصلی کسب‌وکارها این است که چگونه با استفاده از فناوری‌های دیجیتال و هوش مصنوعی، مزیت رقابتی پایدار ایجاد کنند. این چالش جدید نیست، اما با سرعت تحول فناوری، اهمیت و پیچیدگی آن بیشتر شده است. بسیاری از شرکت‌ها تلاش کرده‌اند تحول دیجیتال را آغاز کنند، اما تحقیقات موسسه مک‌کینزی نشان می‌دهد که تنها یک‌سوم از منافع مورد انتظار این تحولات محقق شده است.
  • «اعتماد»؛ مهم‌ترین سرمایه نامشهود کسب‌وکارها

    در سال‌های اخیر، اگر پای صحبت مدیران، کارشناسان منابع انسانی یا حتی کارکنان عادی در سازمان‌ها بنشینید، یک واژه مدام تکرار می‌شود: «بی‌اعتمادی.»
    چهارشنبه، ۱۹ آذر ۱۴۰۴
  • چهار لنگر مهم برای مدیریت با کمک هوش‌مصنوعی

    روزنامه شماره ۶۴۵۷

    تصمیم‌گیرنده باشید، نه کاربر

    بیشتر افراد از هوش مصنوعی برای نوشتن ایمیل، ساختن اسلاید، برنامه‌ریزی جلسات و یادداشت‌برداری استفاده می‌کنند. واگذاری این وظایف روزمره می‌تواند حس خوبی برای شما داشته باشد. اما درحالی‌که زمان ذخیره می‌کنیم، هزینه‌اش چقدر است؟