شماره روزنامه ۶۴۷۶
|

فرآیند تکنیک علمی «کرک‌پاتریک»؛

کسب‌وکارهای آمریکایی هر سال در مجموع بیش از ۸۰‌میلیارد دلار برای آموزش کارکنان خود هزینه می‌کنند و هزینه‌های جهانی آموزش و توسعه در ۱۱ سال گذشته ۴۰۰ درصد افزایش یافته است. اما این مهم نیست که شما چقدر برای آموزش هزینه می‌کنید. مهم این است که آموزش شما چقدر موثر بوده و کارکنان چقدر از آن بهره‌مند…

۳ روش شکل دادن به استراتژی فروش اطلاعات داده‌محور در شرکت‌ها؛

اگر شما مسوول تحلیل داده‌های مربوط به آلبوم‌های موسیقی، هواداران، رسانه‌های اجتماعی و فروش تبلیغات بیش از هزار نفر از موسیقی‌دانان بودید، چه می‌کردید؟ این همان وظیفه‌ای است که «ناراس ایچامبادی» در سال ۲۰۲۱ و هنگام پیوستن به گروه موسیقی یونیورسال (UMG) بر عهده گرفت. گروه موسیقی آنها یک شرکت ضبط و…

اخبار مدیران

    پنجشنبه، ۱۵ آبان ۱۴۰۴
  • نکاتی برای غافلگیر نشدن سازمان‌ها در زمان خالی شدن ناگهانی یک جایگاه شغلی مهم

    روزنامه شماره ۶۴۲۹

    مدیریت «مخزن استعداد»

    استخدام استعدادهای برتر، کاری نیست که شرکت‌ها بتوانند صبر کنند تا جای یک نفر خالی شود و بعد برای آن اقدام کنند. این کار یک تلاش مداوم است و به استراتژی پیش‌دستانه با محوریت مدیریت «مخزن استعداد» نیاز دارد.
  • انگیزش در دوران بی‌انگیزگی

    در بسیاری از سازمان‌ها، از شرکت‌های خصوصی گرفته تا استارت‌آپ‌ها و بنگاه‌های تولیدی، جمله‌ای تکراری شنیده می‌شود: «کارکنان بی‌انگیزه شده‌اند.» اما واقعیت این است که مشکل، بی‌انگیزگی کارکنان نیست، بلکه مدیریت انگیزش در شرایطی است که انگیزاننده‌های سنتی دیگر جواب نمی‌دهند.
  • اعتماد؛ قدرتمندترین الگوریتم صنعت سلامت

    اگر بخواهیم به صراحت بگوییم، به ازای هر دلاری که در فناوری سلامت سرمایه‌گذاری می‌شود، گورستانی از پروژه‌های شکست‌خورده با بودجه‌های کلان و کدنویسی‌های بی‌نقص، بزرگ و بزرگ‌تر می‌شود.
    چهارشنبه، ۱۴ آبان ۱۴۰۴
  • مدیران به‌جای مبارزه با روندهای کاری امروز باید به کارکنان اعتماد کنند تا بهترین استعدادها را از دست ندهند

    روزنامه شماره ۶۴۲۸

    فصل جدید فرهنگ کار: «شیفت کاری خرد»

    در سال‌های اخیر و به‌ویژه از زمان قرنطینه‌های اجباری ناشی از همه‌گیری کرونا، دورکاری و کار ترکیبی رواج بسیاری یافت، اما به نظر می‌رسد که این روند فقط آغاز اتفاقی بزرگ‌تر باشد: آینده مشاغل به سمت «شیفت‌های کاری خُرد» (microshifting) می‌رود.
  • کارکنان حاضرند برای دورکاری بهای گزافی بپردازند

    در چشم‌انداز کنونی بازار کار، به‌ویژه در صنعت تکنولوژی، یکی از مهم‌ترین چالش‌ها تعریف مجدد «محل کار» است. شرکت‌ها با عبور از دوران پاندمی، در حال بازنگری در سیاست‌های خود هستند و بسیاری از آنها مصرانه می‌خواهند کارکنان به دفاتر کار بازگردند، اما این سیاست تا چه حد با خواسته نیروی کار هم‌سو است و کارکنان چقدر برای حفظ انعطاف‌پذیری ناشی از دورکاری ارزش قائلند؟
  • تصمیم‌های روزانه چگونه استراتژی شرکت‌ها را ویران می‌کنند؟

    بسیاری از شرکت‌ها سالانه‌میلیون‌ها دلار هزینه می‌کنند تا استراتژی‌های بلندمدت خود را طراحی کنند. تیم‌های مشاور، مدیران ارشد و هیات‌های‌مدیره ساعت‌ها در جلسات تعیین استراتژی شرکت می‌کنند تا چشم‌انداز، ماموریت و خط‌مشی‌های رقابتی شرکت را مشخص کنند. اما در عمل، اغلب این استراتژی‌های برنده‌ در اتاق‌های جلسه، در سطح عملیات روزمره اجرا نمی‌شوند. در حقیقت، استراتژی واقعی شرکت نه در جلسات بزرگ، بلکه در تصمیم‌های کوچک و روزمره‌ای شکل می‌گیرد که مدیران میانی، سرپرستان و حتی کارکنان خط مقدم آنها را اتخاذ می‌کنند.
    دوشنبه، ۱۲ آبان ۱۴۰۴
  • نکاتی برای کنار گذاشتن مسوولیت‌های موقت مدیران پس از تکمیل تیم؛

    روزنامه شماره ۶۴۲۶

    شکستن عادت «همیشه کار کردن»

    پس از ماه‌ها سرپرستی همزمان چند جایگاه ارشد و گذراندن یک فرآیند طولانی مصاحبه، بالاخره تمام موقعیت‌های شغلی خالی تکمیل شده‌اند. اکنون زمان آن رسیده که به روال عادی بازگردید؛ به همان شغلی که در اصل برای آن استخدام شده‌اید.
  • ماموریت‌محوری؛ هنجار جدید شرکت‌ها

    کودکی به نام جو الکساندر، اشتیاق خود را به طبیعت کشف کرد و مصمم به کنکاش آن شد. اما چند سال بعد که مدرک زمین‌شناسی‌اش را از دانشگاه دریافت کرد، با واقعیات سرد بازار کار مواجه شد.
  • مزایای بازاریابی برند در متاورس

    بازاریابی سنتی و رایج بر پایه چهار ستون اصلی شکل می‌گیرد که عبارتند از: محصول، قیمت، مکان و توسعه که از میان این چهار ستون، دو مورد یعنی مکان و توسعه را می‌توان از طریق بازاریابی در متاورس به میزان قابل‌ توجهی تقویت کرد.
    شنبه، ۱۰ آبان ۱۴۰۴
  • «فرسایش» شغلی فراتر از «فرسودگی» شغلی؛ تفاوت در چیست؟

    روزنامه شماره ۶۴۲۴

    وقتی یک شغل خوب، حس بدی دارد

    همه ما با مفهوم فرسودگی شغلی یا burnout آشنا هستیم و احتمالا تجربه کرده‌ایم که فشار کاری بیش از حد، انرژی و توانمان را تحلیل می‌برد. اما تا به حال در موقعیتی کاملا برعکس قرار گرفته‌اید؟ شده شغلی داشته باشید که از نظر دیگران «فوق‌العاده» است، اما خودتان احساس کنید استعدادها و توانایی‌هایتان دارد هدر می‌رود و هر روزتان تکرار دیروز است؟
  • قدرت پنهان «نیروهای پیونددهنده» در تیم

    «جان لوی»، متخصص علوم رفتاری، پانزده سال گذشته را صرف بررسی عوامل شکوفایی تیم‌ها کرده است. او در پژوهش‌های خود و کتاب تازه‌اش با عنوان «هوش تیمی: راز موفقیت رهبران سازمان در بهره‌گیری از نبوغ جمعی»، به این نتیجه رسیده که رمز موفقیت غالبا در دست کسانی است که او آنها را «نیروهای پیونددهنده» می‌نامد؛ یعنی آن دسته از اعضای تیم که همه را کنار هم نگه می‌دارند، بدون آنکه دنبال قدردانی و پاداش باشند.
  • «اینموری»، راهی برای مقابله با «مه مغزی»

    در خیلی از فرهنگ‌ها، هفت تا هشت ساعت خواب در شب، ایده‌آل در نظر گرفته می‌شود. اما ژاپنی‌ها یک مفهوم منحصر به فرد برای خواب دارند که با آنچه در فرهنگ‌های دیگر در مورد استراحت کردن وجود دارد، متفاوت است: «اینموری» (Inemuri). اینموری در لغت به معنای «خوابیدن درحالی‌که همچنان حضور داری» است.
    پنجشنبه، ۰۸ آبان ۱۴۰۴
  • نگه داشتن مشتری، نتیجه‌ استراتژی مبتنی بر بینش، تجربیات شخصی‌‌سازی‌ شده و ارائه ارزش مداوم است

    روزنامه شماره ۶۴۲۳

    جلوگیری هوشمندانه از ریزش مشتری

    وفاداری مشتری صرفا به معنی رضایت او نیست، بلکه به معنی ماندن او با شماست. یکی از مهم‌ترین معیارهایی که نشان می‌دهد یک کسب‌وکار چقدر خوب توانسته مشتریان خود را حفظ ‌کند، نرخ ریزش است.
  • «داده»، مدیر جدید شرکت‌ها

    در عصر حاضر، یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های بنگاه‌های ایرانی، ناهمخوانی میان انتظارات ذی‌نفعان و فرآیندهای تصمیم‌گیری سنتی است. وقتی سرمایه‌گذار خارجی از شرکت ایرانی می‌پرسد: «چگونه تصمیم می‌گیرید؟»، پاسخ غالب هنوز به روابط، تجربه فردی یا توافقات پشت پرده بازمی‌گردد، نه به داده.
  • استفاده از هوش مصنوعی در محیط کار: دو برابر ظرف ۲ سال

    به گزارش موسسه گالوپ، استفاده از هوش مصنوعی در محیط‌های کاری با سرعت زیادی در حال افزایش است. در دو سال گذشته، درصد کارکنان آمریکایی که گفته‌اند بیش از چند بار در سال از هوش مصنوعی در نقش شغلی خود استفاده کرده‌اند، تقریبا دو برابر شده و از ۲۱ درصد به ۴۰درصد رسیده است. استفاده مکرر از هوش مصنوعی (چند بار در هفته یا بیشتر) نیز از زمان اولین اندازه‌گیری موسسه گالوپ در سال ۲۰۲۳ تقریبا دو برابر شده و از ۱۱درصد به ۱۹ درصد رسیده است.
    چهارشنبه، ۰۷ آبان ۱۴۰۴
  • مدیران چگونه می‌توانند برای کارکنان برنامه‌ریزی روزانه تعریف کنند

    روزنامه شماره ۶۴۲۲

    اهداف کوچک با قدرت بزرگ

    کارکنانی که به طور منظم اهداف روزانه‌ای برای خود تعیین می‌کنند، نه تنها به دستاوردهای بیشتری می‌رسند، بلکه احساس بهتری نسبت به کار خود دارند. در این مطلب، ۴ شیوه‌ای را توضیح می‌دهیم که مدیران می‌توانند هدف‌گذاری روزانه را تبدیل به عادت کنند.
    دوشنبه، ۰۵ آبان ۱۴۰۴
  • ۸ راهکار برای ترجمه تحولات کلان، به زبان قابل فهم برای کارکنان

    روزنامه شماره ۶۴۲۰

    تغییرات استراتژیک را ملموس کنید

    تغییرات و اقدامات استراتژیک اغلب به صورت ایده‌های انتزاعی مطرح می‌شوند. کارکنانی که درگیر وظایف روزمره هستند ممکن است حس کنند این تغییرات، ارتباطی به شغلشان یا تاثیری بر امور روزمره‌شان ندارد. شما به عنوان پل ارتباطی بین اتاق هیات‌مدیره و عملیات روزمره در خط مقدم، لازم است کمک کنید کارکنان ارتباط‌ها را ببینند و درک کنند.
  • موضع‌گیری اخلاقی برای کسب‌وکار مفید است؟

    فضای جامعه امروز، کسب‌وکارها را برای کنشگری وسوسه می‌کند. مشتریان بیش از همیشه نسبت به دغدغه‌های زیست‌محیطی و اجتماعی خود جدی شده‌اند و بسیاری مواقع براساس ارزش‌های اخلاقی یک کسب‌وکار تصمیم می‌گیرند که از محصولات/خدمات آنها استفاده کنند یا خیر. وضعیت بازار کار هم تفاوت چندانی ندارد. شغل از یک منبع درآمد صرف و خنثی تبدیل به منبعی برای معنابخشی به زندگی و ایفای نقشی مثبت در اجتماع شده است.
  • گام‌به‌گام ورود به متاورس

    اگر قصد دارید شرکتتان را وارد متاورس کنید و از فرصت‌هایی که متاورس می‌تواند برای شرکت‌ها به وجود آورد نهایت استفاده را ببرید، لازم است یک سری اقدامات را انجام دهید و گام‌های اساسی و مشخصی بردارید و برای ورود موفق و موثر به دنیای متاورس بسترسازی کنید.
    یکشنبه، ۰۴ آبان ۱۴۰۴
  • گفت‌وگو با مدیر استعدادیابی نتفلیکس در مورد بازآفرینی قوانین کار در این شرکت؛

    روزنامه شماره ۶۴۱۹

    مهندسی معکوس فرهنگ سازمانی

    این جمله که «اگر چیزی خراب نیست، درستش نکن» آن‌قدر در ذهن برخی از ما جا افتاده که معمولا به تغییر روش‌ها فکر نمی‌کنیم. اما در شرکت «نتفلیکس» این‌طور نبود. زمانی که رید هستینگز، بنیان‌گذار نتفلیکس، در سال ۱۹۹۷ از «پتی مک‌کورد» خواست برای ساختن شرکتی که همیشه آرزویش را داشتند به او بپیوندد، هدف اصلی این بود که همه چیز را متفاوت انجام دهند.
  • شکست؛ مقدمه شکوفایی در عصر هوش مصنوعی

    سوالی که این روزها همه دارند این است که: «برای موفقیت در عصر هوش مصنوعی چه باید کرد؟» در دنیایی که ایده‌ها با سرعتی سرسام‌آور تولید می‌شوند و بازخوردها بی‌وقفه صورت می‌گیرند، توانایی پذیرش و یادگیری از شکست، شاید ارزشمندترین مهارت انسانی باشد.
  • اهمیت هوش انطباقی برای مدیران

    اگر ضریب هوشی یا IQ را منعکس‌کننده توانایی استدلال افراد و هوش احساسی یا EQ را منعکس‌کننده توانایی‌های عاطفی و احساسی افراد بدانیم، باید AQ یا هوش انطباقی (adaptability quotient) را منعکس‌کننده توانایی افراد برای سازگاری و مطابقت ‌دادن خود با تغییرات و چالش‌ها بدانیم.
    شنبه، ۰۳ آبان ۱۴۰۴
  • پژوهش‌ها می‌گویند بسیاری افراد، از ترس از دست دادن «هویت خلاقشان»، سراغ دستاورد بعدی نمی‌روند؛

    روزنامه شماره ۶۴۱۸

    وحشت از تکرار موفقیت

    اوج آمال و آرزوهای هر فردی در کار این است که پروژه بزرگی را تمام کند و تحسین همگان را، از رئیس گرفته تا همکاران، مشتریان و دوستان و خانواده، برانگیزد. سرمست از موفقیت می‌شود و احساس می‌کند دنیا با تمام فرصت‌هایش در اختیار اوست. اما بعد از همه اینها، نمی‌تواند جرقه الهام بعدی را پیدا کند. بهره‌وری‌‌اش تحلیل می‌رود و خشک می‌شود و می‌ترسد نکند شانس دوباره به او رو نکند و موفقیت دیگری در کار نباشد.
  • ضربه «توهم وفاداری» به شرکت‌ها

    نگهداشت موثر کارکنان صرفا یک سیاست منابع انسانی نیست، بلکه بازتاب مستقیمی از کیفیت رهبری سازمان به شمار می‌آید. بسیاری از شرکت‌ها که در ظاهر موفق به نظر می‌رسند، در عمل گرفتار پدیده‌ای به نام «توهم وفاداری» (Loyalty Illusion) در میان کارکنان می‌شوند.